Perguntas frequentes (FAQ)

É a taxa cobrada pela Pluxee para entregar os cartões nas empresas.

OO vale-alimentação é um benefício para funcionários oferecido pelas empresas para que as pessoas possam comprar gêneros alimentícios como verduras, frutas, carnes, ovos, laticínios, congelados e alimentos não perecíveis que serão preparados em casa.

Diferente do que acontece com uma cesta básica comum, o usuário do cartão alimentação tem liberdade tanto para escolher onde vai comprar como o que vai comprar, podendo optar por alimentos frescos que não poderiam estar na cesta física.

Conte com a gente para oferecer o melhor benefício alimentação! Como uma das maiores empresas de cartão vale-alimentação do país, o Pluxee Alimentação é aceito em milhares de estabelecimentos em todo o Brasil e você faz a gestão 100% online dos benefícios da sua equipe.

O Vale-Cultura é um benefício facultativo, regulado por lei, que é pago pela empresa ao trabalhador. 

Mensalmente, o funcionário recebe R$ 50,00 em um cartão, como o Pluxee Cultura, para aquisição de produtos e serviços culturais como ingressos para shows, cinemas, teatros, museus e, inclusive, a compra de produtos culturais, como livros, CDs, DVDs. O benefício é cumulativo e sem prazo de validade.

Para o trabalhador que recebe até cinco salários mínimos, a empresa pode optar por descontar até 10% do valor do vale-cultura na folha de pagamento. Já para quem recebe mais de cinco salários mínimos, o desconto em folha é obrigatório e varia entre 20% e 90%.

Seu cartão vale-alimentação Pluxee (o Pluxee Alimentação) é um benefício regulado pelo Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT). Seu objetivo é garantir acesso a alimentação saudável e de qualidade para você e sua família.

Você pode comprar gêneros alimentícios em supermercados, hortifrutis, açougues, mercearias e padarias, entre outros estabelecimentos credenciados na rede credenciada Pluxee. Veja alguns exemplos:

• Verduras
• Frutas
• Legumes
• Ovos
• Carne
• Congelados
• Alimentos não perecíveis (como arroz, feijão e outros itens)

Veja, a seguir, o que não pode comprar com vale-alimentação:

• bebida alcoólica;
• eletrodomésticos;
• cigarros;r
• efeições prontas em bares, restaurantes e lanchonetes;
• cosméticos;
• brinquedos;
• qualquer outro tipo de mercadoria que não esteja classificada como comida.

O vale-refeição é um benefício muito desejado no mercado de trabalho, sendo oferecido por grande parte das empresas como um atrativo aos profissionais. Com o benefício, o funcionário tem a opção de se alimentar de forma equilibrada e diversificada durante os intervalos da jornada de trabalho, com cartões que são aceitos em restaurantes, padarias e lanchonetes, entre outros estabelecimentos que oferecem refeições prontas. Agora que você já sabe mais sobre o que é o vale-refeição, confira, a seguir, como ele funciona!

Veja  uma lista do que pode e o que não pode comprar com o benefício para orientar seus funcionários:

O que pode ser comprado com o vale-refeição:

• Refeições prontas, lanches e marmitas;
• Comida congelada e delivery;
• Água, sucos e refrigerantes.

O que NÃO PODE comprar com o vale-refeição:

• Bebidas alcoólicas e cigarros;
• Gêneros alimentícios em geral para cozinhar em casa ou qualquer outro produto em supermercados.

O vale-refeição é regulamentado pelo Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), um programa governamental de incentivo à alimentação saudável. A empresa que integra o programa e oferece o benefício aos funcionários, além de garantir todas as vantagens apontadas, ainda garante incentivos fiscais e pode oferecer dedução no Imposto de Renda.

Ao contratar o vale alimentação e o vale refeição da Pluxee, o empregador não só garante uma alimentação saudável para seus funcionários, como também se beneficia de incentivos fiscais previstos no Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT). Para isso, a empresa precisa fazer o registro no site do PAT. Isso precisa ser feito apenas uma vez e a empresa não precisa renovar sua adesão.

As empresas participantes do PAT não precisam recolher FGTS nem efetuar a contribuição para o INSS sobre o valor do benefício concedido. 

Para empresas sujeitas a apuração pelo Lucro Real, existe a possibilidade de uma dedução de Incentivos Fiscais, limitado a 4% do Imposto de Renda devido. 

Não. Os benefícios para funcionários Pluxee não são aceitos em estabelecimentos fora do Brasil.

Em território nacional os cartões Pluxee são aceitos em mais de 750 mil estabelecimentos credenciados, com cobertura em todos os Estados.

Clique no link para conhecer a rede credenciada Pluxee.

O vale-transporte é um benefício obrigatório previsto na Lei 7.418, de 1985, que determina que o empregador deve oferecer antecipadamente o valor necessário para o transporte de ida e volta ao trabalho do funcionário durante o mês.

Para que as empresas fiquem dentro da lei, elas precisam regulamentar a oferta do VT.

Todas as informações sobre pedido de habilitação de sua maquininha estão disponíveis no Portal de Estabelecimentos. 

Siga as instruções abaixo:

• No Menu inicial clique na opção SERVIÇOS PARA VOCÊ, e, depois, em PEDIDO DE HABILITAÇÃO DE MAQUININHA.
• Escolha o produto e a rede de captura para a qual você quer solicitar a habilitação e, em seguida, clique em ENVIAR SOLICITAÇÃO.

Ainda não aceita os cartões de benefício Pluxee no seu estabelecimento? Clique aqui para fazer o credenciamento.

A data de recarga do seu saldo do cartão Pluxee é uma decisão da empresa em que você trabalha. 

Nesse caso, verifique com o seu RH quando seu cartão será carregado novamente!

Em caso de falta no trabalho, o empregador pode descontar o valor correspondente benefício do trabalhador. De acordo com o Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), que regula o vale-refeição, o benefício tem por finalidade garantir a alimentação do trabalhador nos dias em que ele está trabalhando. 

Por isso, o empregador pode fazer a redução proporcional do benefício. Cabe esclarecer, porém, que em nenhum caso é permitido o desconto em dinheiro de valores concedidos sob a forma de benefício. Referência normativa: art. 462, § 4º, da CLT.

Consulte a política de benefícios de sua empresa.

Sim, você pode deixar seu benefício Pluxee, nova marca da Sodexo Benefícios e Incentivos, próximo a outros cartões na sua carteira ou bolso. 

O contato com outros cartões não danifica o seu Pluxee! 

Se preferir sair sem seu cartão de benefício, saiba como fazer pagamento por aproximação usando seu benefício direto no smartphone. O serviço está disponível para dispositivos Android e iOS.

Dependendo da rotina do trabalhador, pode ser mais fácil para ele comprar refeições prontas em restaurantes e lanchonetes, entre outro, com um vale-refeição do que ir ao mercado com o vale-alimentação e cozinhar em casa.

Hoje já existem benefícios como o auxílio alimentação, oferecido em um cartão único Pluxee Multibenefícios, em que a empresa pode permitir que o seu colaborador faça a transferência dos créditos da carteira alimentação (mercado) para a carteira refeição (restaurante), e vice-versa.

Converse com o RH da empresa em que você trabalha, para entender se a política de benefícios da empresa permite que você troque seu vale-alimentação por um vale-refeição. 

Você só tem a ganhar ao fazer parte da rede Pluxee de estabelecimentos credenciados. Olha só quantas coisas legais:

• Gerenciamento on-line das vendas, com tudo o que você precisa para facilitar a gestão da sua loja;
   
• Agilidade na antecipação de recebíveis;
   
• Mais visibilidade para sua loja: material de sinalização e ofertas em parceria com a Pluxee;
   
• Serviços de assistências 24 horas para tirar seu estabelecimento de qualquer sufoco causado por um imprevisto;
   
• Seguro de vida: condições especiais para você garantir a tranquilidade de seus funcionários;
   
• Portal do Estabelecimento e app gratuito: uma área exclusiva com os serviços que você precisa. Habilitação de maquininha, informe de rendimentos e muito mais.

Comece agora mesmo seu processo de credenciamento com a gente! Clique no link e veja como aceitar Pluxee.

Tudo depende do ramo de atividade de seu estabelecimento. O vale-alimentação, por exemplo, é aceito em locais que vendem alimentos para preparo em casa, como mercados, açougues e hortifrutis.

Já o vale-refeição é um benefício destinado à compra de refeições prontas, como em restaurantes, lanchonetes e padarias que oferecem esse tipo de serviço.

Para saber exatamente quais cartões seu estabelecimento pode aceitar e aproveitar todas as oportunidades de faturar mais com esses e outros benefícios que a Pluxee oferece, confira no link os cartões de benefício que cada loja pode aceitar e tire todas as suas dúvidas.

A Pluxee é aceita nas principais maquininhas em operação do Brasil. Entre elas: Rede, Cielo, Getnet, PagSeguro, Stone, Entrepay (Globalpayments), Safrapay, Vero, Fiserv (Sicredi, Afins, Azulzinha, Bin), Mercado Pago, Adyen (IFood Pago), Interpag (Granito), SumUp e Sipag. 

Também é possível verificar essa informação ao solicitar a habilitação das maquininhas, seja pelo Portal ou pelo App de Estabelecimentos da Pluxee.

Para os produtos Pluxee Alimentação (vale-alimentação), Pluxee Refeição (vale-refeição), Pluxee Cultura (vale cultura), Pluxee Gift (vale-presente) e Pluxee Combustível (cartão combustível):

• Número do CNPJ;
• Número do Banco, Agência e Conta Corrente (os dados bancários deverão ser do CNPJ cadastrado);
• Número do CPF do responsável legal que consta no seu Contrato Social;
• Que maquininhas utiliza e, quando necessário, o Código de afiliação exigido por algumas.

Tudo pronto? Então faça seu credenciamento na rede Pluxee.

O Pluxee Frota é um sistema de gerenciamento de frotas, pensado para empresas que utilizam veículos próprios para prestar seus serviços. Ele integra todos os dados e documentos necessários em uma única plataforma, que facilita processos e análises.

Já o Pluxee Combustível é um benefício corporativo que pode ser oferecido para funcionários que utilizam seus próprios veículos para a locomoção de casa até o trabalho, e também para os que utilizam seus veículos para trabalhar, subsidiando o combustível do dia a dia de trabalho. 

Dois benefícios muito desejados por qualquer pessoa que trabalha fora ou em regime de home-office, tanto o vale-refeição como o vale-alimentação são regulamentados pelo Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT).

O vale-refeição é um benefício concedido por empresas aos seus funcionários para que eles possam se alimentar durante o horário de trabalho, comprando refeições prontas em restaurantes, padarias e lanchonetes. 

Já o vale-alimentação é destinado à compra de alimentos em supermercados, mercearias e hortifrútis, substituindo a tradicional cesta física de alimentos.