PluxeeCast: o Retrato do Trabalhador Formal e os desafios de RH em 2025

No novo episódio do PluxeeCast, gravado diretamente do CONARH 2025, maior evento de RH da América Latina, Amanda Serra, do nosso time de comunicação, bateu um papo muito especial sobre a conexão entre benefícios corporativos e a retenção de talentos. 

A conversa contou com convidados especiais: Ferdinando Gomes, nosso gerente de Marketing Insights, e Cesar Pasquariello, nosso gerente de Produtos. Juntos, eles comentaram os resultados da pesquisa Retrato do Trabalhador Formal 2025, que o time de Marketing Insights aqui da Pluxee fez com 1.213 trabalhadores formais em todo o Brasil.

O estudo trouxe diversos insights sobre a percepção que as pessoas têm atualmente sobre os pacotes oferecidos - e as soluções que fazem parte dele.

Identificamos, por exemplo, que benefícios como o vale-alimentação e o vale-transporte continuam sendo prioridade para muita gente:

• Vale-alimentação: 59%;
• Vale-transporte: 48%;
• Vale-refeição: 39%;
• Convênio médico: 45%.

Cesar Pasquariello reagiu a esse resultado dizendo que não é surpresa que alimentação e o transporte liderem as preferências. “Faz parte da realidade das Pequenas e Médias Empresas (PMEs), que representam a maioria no país. O básico bem-feito já traz grande valor para o colaborador”, diz. Ou seja, oferecer os benefícios essenciais é o primeiro passo para garantir engajamento e retenção dos colaboradores.

Leia também: por que vale a pena contratar uma empresa de benefícios corporativos?

O papel da pesquisa na construção de pacotes inteligentes

Ferdinando Gomes reforçou a importância de entender os desejos dos trabalhadores: “temos cinco gerações convivendo no mesmo mercado de trabalho. O desafio do RH é montar um pacote adequado ao perfil do seu time”, comentou.

Segundo ele, os colaboradores participam cada vez mais ativamente das escolhas. E complementou:  pesquisas como essas realizadas pela Pluxee ajudam empresas a ajustar os pacotes para diferentes perfis e contextos econômicos.

Benefícios como estratégia de atração e retenção

O fenômeno do “CLT Premium”, que viralizou nas redes sociais, é prova de que benefícios têm um papel no employer branding. “Um colaborador satisfeito se torna promotor da empresa. Ele recomenda a empresa e ajuda a atrair talentos”, comentou Cesar.

A pesquisa também mostrou que 11% dos trabalhadores não recebem nenhum benefício – um dado que alerta gestores de RH sobre os riscos de perder talentos e enfrentar alta rotatividade.

Saúde, bem-estar e flexibilidade: quais os próximos passos?

Embora os benefícios clássicos liderem, outros que são relacionados à saúde mental, academia e home office estão crescendo na lista de desejos. Para Cesar, é uma evolução natural: “antes de falar de bem-estar, é preciso garantir o essencial. Mas empresas maduras já podem avançar para modelos mais flexíveis e personalizados”, diz.

Esse movimento também dialoga com a crescente preocupação dos trabalhadores com sustentabilidade e mobilidade, temas que ampliam a discussão sobre benefícios corporativos.

Inovação e legado: por que a Pluxee segue na liderança

Além dos insights da pesquisa, os convidados destacaram como a Pluxee vem se consolidando como referência:

• Liderança de mercado: 1 em cada 4 trabalhadores escolheria a Pluxee como bandeira de benefícios.
• Rede credenciada: mais de 850 mil estabelecimentos em 98% dos municípios brasileiros.
• Digitalização: evolução do app, nota 4,8 nas lojas e crescimento do uso de NFC.

Conclusão: ouvir, personalizar e evoluir

O Retrato do Trabalhador Formal 2025 deixa uma mensagem clara para gestores de RH: escutar o colaborador é a chave. Benefícios não devem ser oferecidos por tendência ou modismo, mas sim com base no que realmente gera valor no dia a dia.

Como resumiu Ferdinando: “não adianta oferecer uma mesa de pingue-pongue que ninguém vai usar. Melhor colocar esse recurso em vale-alimentação, combustível ou plano de saúde. É isso que faz diferença”.

E aí, quer conferir os dados completos e ouvir todas as reflexões? Ouça o episódio no Spotify e acompanhe os próximos episódios do PluxeeCast.