O "Trilho Voucher" é o sistema de pagamento para benefícios como Vale Alimentação e Vale Refeição, conforme normativa n° 33 da Abecs (Associação Brasileira de Empresas de Cartões de Crédito e Serviços), desde Novembro de 2025.
Ele substitui o uso da função “crédito” pela função “voucher” nas maquininhas de pagamento. Essa mudança atende a uma exigência legal que busca:
- Maior segurança nas transações
- Transparência no uso dos benefícios
- Rastreabilidade conforme o Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT)
Com isso, a partir de agora, a opção “voucher” que aparece na maquininha é a correta para seu colaborar utilizar o cartão Multibenefícios Pluxee Elo para as carteiras Alimentação e Refeição. As demais carteiras (Bem-Estar e Saúde, Mobilidade, Educação, Home-Office e Gift) continuam com a utilização da opção "Crédito" no momento da compra!
ATENÇÃO: Se seu colaborador informar a opção“Crédito” ao realizar a sua compra, o valor será debitado do saldo das outras carteiras. Se não houver saldo em outras carteiras, a compra será recusada — mesmo que ele tenha saldo nas carteiras de Alimentação ou Refeição.
No site da Elo você encontra a explicação da funcionalidade Voucher, com informações completas sobre o seu funcionamento e benefícios.