Perguntas frequentes (FAQ)

Não há consenso sobre a obrigatoriedade de oferecer vale-refeição durante o home office. A Reforma Trabalhista de 2017 regula o teletrabalho/home office e quem trabalha nesse modelo tem os mesmos direitos da CLT de quem trabalha presencialmente. 

A diferença está apenas na concessão do vale-transporte, já que não há deslocamento de casa até a empresa.

O vale-refeição não é obrigatório por lei. Ele é regulamentado pelo Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), que promove a saúde e o bem-estar das pessoas, incentivando empregadores a dar o benefício em troca de incentivos fiscais.

Porém, o cartão refeição e demais benefícios oferecidos presencialmente continuam sendo essenciais para que o trabalhador se alimente de forma adequada, continue saudável, produtivo e engajado no modelo home-office. 

Aqui na Pluxee, nós recomendamos que as empresas ofereçam o vale-refeição e demais benefícios para funcionários que estão trabalhando de casa.

Sua sugestão é muito importante para criarmos uma rede credenciada cada vez melhor! 

Clique no link para indicar um estabelecimento para a Rede Pluxee. Para fazer a indicação, você precisa ter uma conta cadastrada com a gente.

Caso você queira credenciar seu restaurante para aceitar o vale-refeição Pluxee, acesse o link para iniciar o processo de credenciamento.

Sim, o empregador pode descontar até 6% do salário bruto do funcionário que recebe o vale-transporte. 

Se os custos de transporte para ir e voltar do trabalho excederem os 6% do valor total do salário, o empregador terá que arcar com custos. 

E se os custos com vale transporte forem menores do que 6%, o empregador deverá descontar apenas o valor real referente a este custo.

Sabia que a Pluxee tem uma solução 100% digital para gestão de vale-transporte?

O Pluxee Vale-Transporte faz o serviço de intermediação da compra dos créditos para cada funcionário, levando em consideração a melhor rota e a utilização do benefício por cada colaborador. Com isso, você ganha tempo para outras atividades e reduz seus custos com a oferta do vale transporte.

A concessão do benefício vale-alimentação durante a licença maternidade é opcional para os empregadores. 

No entanto, nós recomendamos fortemente que o benefício de vale-alimentação seja mantido, como uma forma de garantir uma alimentação nutricionalmente adequada para a mãe e sua família.

Converse com o RH da empresa em que você trabalha para entender como é a política de benefícios para funcionários afastados.

Ative suas notificações do app Pluxee Brasil para:

• ser informado sobre promoções e ofertas para você 
• receber informações relevantes da Pluxee sobre seu benefício

Você pode ativar ou desativar notificações diretamente no app. 

No menu inferior, selecione “Meu Perfil” e role a tela até a Central de Notificações para selecionar as informações que deseja receber. 

Os cartões Pluxee, nova marca da Sodexo Beneficios e Incentivos, são aceitos em milhares de estabelecimentos credenciados por todo o Brasil. 

Para saber quais são os locais próximos de você que aceitam os cartões Pluxee, acessa a ferramenta de busca da rede credenciada e descubra!

Consulte onde usar Pluxee de qualquer lugar. Basta baixar o app Pluxee Brasil, disponível para os sistemas iOS e Android. 

Tem coisa melhor do que escolher o presente que você vai ganhar? 

Com o vale-presente Pluxee Gift você pode fazer isso! Ele é aceito em milhares de lojas em todo o Brasil, como agências de viagens, lojas de eletrônicos, brinquedos, vestuário, decoração, supermercados, entre muitos outros. 

Para saber quais empresas aceitam o cartão presente Pluxee, basta consultar na nossa rede credenciada aqui no site ou baixar o app Pluxee Brasil, disponível gratuitamente para iOS e Android. 

Fique conectado ao blog da Pluxee para saber todas as novidades sobre seu benefício e como usá-lo da forma mais eficiente.

Todas as informações sobre o seu contrato com a Pluxee estão disponíveis no Portal de Estabelecimentos. Se você ainda não fez seu cadastro, faça agora mesmo!

Com o cadastro concluído, acesse o Portal de Estabelecimentos e siga as instruções abaixo:

• No topo da página, na linha azul escuro, no campo “VOCÊ ESTÁ VISUALIZANDO”, clique na seta ao lado do CNPJ para ver as opções e, então, clique em ADMINISTRAR ESTABELECIMENTO;
   
• Você verá uma página com todos os CNPJs associados à sua conta;
   
• Na lista, na linha do estabelecimento desejado, clique em “VER DETALHES”
   
• Os contratos podem ser acessados no quadro “CONTRATOS ATIVOS”

Os cartões de benefício Pluxee são aceitos em estabelecimentos credenciados por todo o Brasil. Para saber quais são os locais próximos de você que fazem parte da rede credenciada, acesse a ferramenta de busca de afiliados, selecione seu cartão e digite o seu endereço.

Você também pode baixar o app Pluxee Brasil, disponível para os sistemas iOS e Android. 

No menu inferior, clique na opção “Onde Usar” e selecione o cartão que deseja consultar. Você poderá ver a rede credenciada em um raio de até 10 km de distância ou, então, fazer a busca pelo nome do estabelecimento.

Tanto o vale-alimentação como o vale-refeição são benefícios regulamentados pela lei do Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), que incentiva empregadores a oferecer um apoio para que seus funcionários tenham acesso a alimentação de melhor qualidade.

Esses benefícios devem ser usados exclusivamente na rede credenciada Pluxee e a venda dos créditos do cartão para troca em dinheiro configura crime de estelionato. Fique atento e evite armadilhas.

Pluxee para Usuários é uma plataforma completa para quem tem pelo menos um cartão de benefícios Pluxee.

Você tem acesso a saldo do cartão, extrato, consulta a rede credenciada serviços para o cartão como troca de senha, bloqueio, desbloqueio e muito mais. 

No app Pluxee Brasil, gratuito e disponível para Android e iOS, você tem todas essas comodidades e ainda acessa promoções exclusivas só para quem é Pluxee.

É a taxa cobrada pela Pluxee para entregar os cartões nas empresas.

Ao contratar o vale alimentação e o vale refeição da Pluxee, o empregador não só garante uma alimentação saudável para seus funcionários, como também se beneficia de incentivos fiscais previstos no Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT). Para isso, a empresa precisa fazer o registro no site do PAT. Isso precisa ser feito apenas uma vez e a empresa não precisa renovar sua adesão.

As empresas participantes do PAT não precisam recolher FGTS nem efetuar a contribuição para o INSS sobre o valor do benefício concedido. 

Para empresas sujeitas a apuração pelo Lucro Real, existe a possibilidade de uma dedução de Incentivos Fiscais, limitado a 4% do Imposto de Renda devido. 

Não. Os benefícios para funcionários Pluxee não são aceitos em estabelecimentos fora do Brasil.

Em território nacional os cartões Pluxee são aceitos em mais de 750 mil estabelecimentos credenciados, com cobertura em todos os Estados.

Clique no link para conhecer a rede credenciada Pluxee.

Todas as informações sobre pedido de habilitação de sua maquininha estão disponíveis no Portal de Estabelecimentos. 

Siga as instruções abaixo:

• No Menu inicial clique na opção SERVIÇOS PARA VOCÊ, e, depois, em PEDIDO DE HABILITAÇÃO DE MAQUININHA.
• Escolha o produto e a rede de captura para a qual você quer solicitar a habilitação e, em seguida, clique em ENVIAR SOLICITAÇÃO.

Ainda não aceita os cartões de benefício Pluxee no seu estabelecimento? Clique aqui para fazer o credenciamento.

A data de recarga do seu saldo do cartão Pluxee é uma decisão da empresa em que você trabalha. 

Nesse caso, verifique com o seu RH quando seu cartão será carregado novamente!

Em caso de falta no trabalho, o empregador pode descontar o valor correspondente benefício do trabalhador. De acordo com o Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), que regula o vale-refeição, o benefício tem por finalidade garantir a alimentação do trabalhador nos dias em que ele está trabalhando. 

Por isso, o empregador pode fazer a redução proporcional do benefício. Cabe esclarecer, porém, que em nenhum caso é permitido o desconto em dinheiro de valores concedidos sob a forma de benefício. Referência normativa: art. 462, § 4º, da CLT.

Consulte a política de benefícios de sua empresa.

Sim, você pode deixar seu benefício Pluxee, nova marca da Sodexo Benefícios e Incentivos, próximo a outros cartões na sua carteira ou bolso. 

O contato com outros cartões não danifica o seu Pluxee! 

Se preferir sair sem seu cartão de benefício, saiba como fazer pagamento por aproximação usando seu benefício direto no smartphone. O serviço está disponível para dispositivos Android e iOS.

Você só tem a ganhar ao fazer parte da rede Pluxee de estabelecimentos credenciados. Olha só quantas coisas legais:

• Gerenciamento on-line das vendas, com tudo o que você precisa para facilitar a gestão da sua loja;
   
• Agilidade na antecipação de recebíveis;
   
• Mais visibilidade para sua loja: material de sinalização e ofertas em parceria com a Pluxee;
   
• Serviços de assistências 24 horas para tirar seu estabelecimento de qualquer sufoco causado por um imprevisto;
   
• Seguro de vida: condições especiais para você garantir a tranquilidade de seus funcionários;
   
• Portal do Estabelecimento e app gratuito: uma área exclusiva com os serviços que você precisa. Habilitação de maquininha, informe de rendimentos e muito mais.

Comece agora mesmo seu processo de credenciamento com a gente! Clique no link e veja como aceitar Pluxee.