Perguntas frequentes (FAQ)
Por que meus créditos não caíram no meu cartão de benefício?
A data de recarga do seu saldo do cartão Pluxee é uma decisão da empresa em que você trabalha.
Nesse caso, verifique com o seu RH quando seu cartão será carregado novamente!
Posso guardar meu cartão Pluxee junto com outros cartões de crédito?
Sim, você pode deixar seu benefício Pluxee, nova marca da Sodexo Benefícios e Incentivos, próximo a outros cartões na sua carteira ou bolso.
O contato com outros cartões não danifica o seu Pluxee!
Se preferir sair sem seu cartão de benefício, saiba como fazer pagamento por aproximação usando seu benefício direto no smartphone. O serviço está disponível para dispositivos Android e iOS.
Qual a senha para consultar o saldo no cartão?
Se você perdeu a senha do cartão Pluxee, você pode pedir uma nova diretamente em sua plataforma digital com serviços e ofertas para usuários dos benefícios: Pluxee para Usuários.
Para pedir uma nova senha, acesse o app Pluxee Brasil e clique em “Esqueci a senha” na tela do cartão do qual você perdeu sua senha.
Se você ainda não tem uma conta Pluxee, faça seu cadastro pelo app. Baixe gratuitamente nos links para Android e iOS.