10 dicas para tornar a Inteligência Artificial sua aliada
15 Agosto 2025
Só se fala de IA no trabalho e nas ruas. Mas como usar para ajudar a sua rotina? Veja aqui!
Em um mundo onde a IA avança diariamente, muitas pessoas ainda se perguntam: Como usar a inteligência artificial? Ela se aplica ao meu trabalho diário? A IA irá nos substituir? A IA é apenas o Chat GPT? Quais ferramentas podem ser úteis? A IA é vista mais como uma ameaça do que como uma aliada, mas a verdade é que não deveria ser assim.
Na Pluxee, acreditamos que a inteligência artificial (IA) é uma ferramenta transformadora que, quando gerida de forma ética e estratégica, pode impulsionar a inovação e o crescimento.
Hoje, as empresas têm um enorme potencial para liderar essa revolução digital, desde que adotem uma visão colaborativa e incentivem seus próprios talentos. Incorporar a IA já não é uma opção, mas uma necessidade para competir no mercado global.
Governos e empresas ao redor do mundo já perceberam que a IA pode otimizar processos, automatizar tarefas repetitivas, personalizar serviços e criar oportunidades.
No Peru, o Ministério da Produção e o Centro Nacional de Inovação lançaram iniciativas para integrar soluções baseadas em IA em setores como a agroindústria e o comércio eletrônico.
No Uruguai, a Agência Nacional de Investigação e Desenvolvimento (ANID) apoia projetos tecnológicos que combinam dados e algoritmos para otimizar a gestão pública e privada.
No Chile, o Ministério da Ciência, Tecnologia, Conhecimento e Inovação promove programas de capacitação e transformação digital para pequenas e grandes empresas.
Já no Brasil, empresas como Nubank, Itaú e Unibanco estão utilizando tecnologias inovadoras para potencializar o setor financeiro.
10 Dicas Fundamentais para Incorporar a IA nas Empresas
1 - Mudança de Mentalidade: Pensamento Constante de Inovação
O primeiro passo para aproveitar a IA é superar o medo da mudança e adotar uma cultura de inovação contínua. Andrew Ng, pioneiro em IA, afirmou:
“A IA é a nova eletricidade”, destacando sua capacidade de revolucionar indústrias inteiras.
No Peru, a startup Rextie utiliza IA para otimizar taxas de câmbio em tempo real. Um estudo do Banco Interamericano de Desenvolvimento (BID) aponta que a inovação baseada em IA pode aumentar a produtividade regional em até 1,5% ao ano.
2 - Invista em Capacitação e Formação Contínua
A formação contínua é essencial para uma integração bem-sucedida da IA. No Chile, universidades como a Pontifícia Universidade Católica e a Universidade do Chile oferecem programas especializados em IA.
No Brasil, a Universidade de São Paulo (USP) e o Instituto Tecnológico de Aeronáutica fortalecem a capacitação em tecnologias emergentes.
“O investimento em capacitação nos permite não apenas implementar a tecnologia, mas também entendê-la e adaptá-la às nossas necessidades”, comenta Carlos Ramírez, Diretor de Inovação em uma empresa de software de Lima.
3 - Estabeleça uma Estratégia Clara e Alinhada aos Objetivos do Negócio
Para implementar a IA de forma eficaz, é essencial ter um plano estratégico com objetivos claros. Kai-Fu Lee, autor de AI Superpowers, alerta:
“Sem um propósito definido, a IA se torna uma ferramenta cara e ineficaz.
”No Uruguai, a empresa GeneXus criou um roadmap digital que otimizou seus processos internos.
4 - Priorize Ética e Transparência
A confiança na IA depende de ações éticas e transparentes. Timnit Gebru, pesquisadora em ética da IA, defende algoritmos justos e livres de preconceitos.
No Brasil, entidades como SOFTEX promovem a transparência no desenvolvimento de algoritmos.
5 - Fomente a Colaboração entre Diferentes Setores
A integração da IA exige cooperação entre o setor público, privado e acadêmico. No Chile, o projeto “Chile Innova” une universidades, empresas e governo para desenvolver IA em áreas estratégicas.
Segundo o Fórum Econômico Mundial, alianças podem aumentar a competitividade regional em 25%.
6 - Implemente Projetos Piloto
Antes de uma adoção em larga escala, projetos piloto são fundamentais. No Chile, a Movistar otimiza redes e melhora o atendimento ao cliente com IA.
Estudos da Gartner mostram que 60% das organizações que começam com projetos piloto integram IA com sucesso.
7 - Aproveite para Potencializar a Análise de Dados
A IA pode processar grandes volumes de dados em tempo real, facilitando decisões estratégicas. Nate Silver, especialista em análise preditiva, comprova o poder dessa tecnologia.
No Uruguai, a fintech dLocal usa IA para avaliar riscos financeiros.
8 - Personalize Experiências com Soluções de IA
A IA permite experiências personalizadas. No Peru, empresas de e-commerce utilizam algoritmos para recomendar produtos, aumentando a fidelização de clientes.
No Brasil, o Bradesco criou a Bradesco IA, assistente virtual que inicialmente dava suporte interno e depois foi expandida para o atendimento ao cliente.
9 - Garantir Cibersegurança
Bruce Schneier, especialista em segurança digital, afirma:
“A segurança é tão essencial quanto a inovação.”
No Brasil, o Banco do Brasil adota soluções de IA para monitorar transações e prevenir fraudes.
10 - Avalie Continuamente os Resultados e Faça Ajustes
O uso de KPIs é essencial para identificar melhorias e otimizar estratégias com IA.
No Chile, a Entel ajusta suas estratégias comerciais em tempo real graças a sistemas analíticos avançados.
Conclusão
A IA pode ser uma ferramenta poderosa para transformar negócios e sociedades em toda a América Latina. Adotar uma mentalidade de inovação, implementar projetos-piloto e garantir segurança são passos essenciais para aproveitar seus benefícios.
