Minha maquinha está habilitada, mas as vendas estão sendo negadas, o que eu faço?

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Caso sua maquininha esteja apresentando vendas negadas, você pode verificar algumas informações, diretamente no App Estabelecimentos:

  1. Confirme se o produto está credenciado através das informações do seu contrato 
  2. Verifique se a sua maquininha foi habilitada para o produto credenciado através do menu "Maquininha" 

Além de verififcar no App, você deve confirmar se o produto foi cadastrado na maquininha, através da carga de tabela (atualização da maquininha), esse processo varia conforme o modelo e a adiquirente responsável, neste caso entre em contato com a sua!