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Através do portal Pluxee para Clientes, você consegue acompanhar os estornos solicitados e buscas as informações dos estornos solicitados anteriormente.
No menu inicial selecione a opção "Serviços" e escolha o item "Meus Estornos"
Aqui você vai encontrar todas as suas solicitações de estorno feitas de forma automática, ou seja, feitas através da tela de acompanhamento de pedido e da tela de solicitação de estorno.
As solicitações de estorno feitas via planilha ou via central de atendimento não constam nesta lista, para visualizá-las você deve entrar em contato com a Central de Atendimento.
Na tabela disponível com o histórico de solicitações, você poderá visualizar os detalhes de cada um deles ou baixar o relatório da solicitação.