Saiba tudo sobre o transporte público em Porto Alegre

Garantir o deslocamento diário dos colaboradores é um dos pontos mais sensíveis em uma estratégia de benefícios corporativos, não apenas pela obrigatoriedade por lei, mas para garantir o bem-estar dos seus colaboradores também.

Para empresas sediadas em Porto Alegre, entender como funciona o sistema de transporte público da capital gaúcha é fundamental para estruturar políticas mais eficazes de vale-transporte e apoio à mobilidade urbana — inclusive como um diferencial competitivo na retenção de talentos.

Para isso, a Pluxee preparou esse guia rápido, onde você confere uma visão ampla e atualizada sobre o transporte público em Porto Alegre e região metropolitana: quais são os diferentes tipos disponíveis, como funciona o sistema de passagens, as opções de integração e de pagamento e como isso pode se conectar à política de benefícios da sua empresa.

Como funciona o transporte público em Porto Alegre

O transporte público de Porto Alegre é um dos mais estruturados do país, operando com foco em integração entre diferentes modais e cobrindo toda a cidade e as áreas metropolitanas próximas. A mobilidade urbana na capital gaúcha é atendida por quatro principais sistemas:

Ônibus urbanos 

A rede de ônibus em Porto Alegre conta uma ampla operação, que atende todas as áreas da cidade. Esse sistema conta com 15 tipos de linhas, cada uma com suas características, e indicadas por um prefixo em letras antes da numeração:

• A - Alimentadoras: linhas que fazem uma integração com alguma linha no terminal bairro;
• B - Bairro: linhas que vão de um terminal a outro sem passar pelo centro (existem somente na Zona Norte da cidade);
• C - Circulares: linhas que fazem uma rota circular, que não passam pelos mesmos locais e com um único terminal;
• D - Diretas: não param em todos os pontos do trajeto e trafegam por vias expressas;
• E - Eventual: as linhas eventuais são ativadas apenas em ocasiões e eventos específicos, com rotas também pensadas para atender essas ocasiões;
• F - Futebol: são linhas que atendem o público dos estádios Beira-Rio, Arena e Passo d'Areia, ativas apenas durante dias de jogos;
• M - Madrugadão: as linhas que funcionam durante a madrugada são direcionadas para o transporte de pessoas voltando de eventos sociais como bares e festas e para o transporte de trabalhadores noturnos;
• O - Orla: as linhas iniciadas em O são, na verdade, desvios de linhas já existentes, para atender ao Trecho 1 da Orla do Guaíba. Elas operam somente aos sábados, domingos e feriados;
• R - Rápida: as linhas rápidas param apenas em pontos específicos, focadas em velocidade e eficiência;
• SD - Semi-diretas: como o nome indica, partes do trajeto dessas linhas não tem paradas, enquanto outros trechos, como os corredores de ônibus, contam com diversas paradas.
• T - Transversal: as linhas transversais percorrem trechos entre as zonas norte, sul e leste, sem passar pelo centro;
• TR - Troncal: as linhas troncais ligam um terminal central a uma avenida, e depois percorre-a por inteiro.

A frota é gerida pela EPTC (Empresa Pública de Transporte e Circulação) e conta com veículos equipados com GPS e acessibilidade. Há também um aplicativo oficial, o TriPOA, que permite ao usuário acompanhar horários em tempo real, consultar itinerários e calcular rotas, além dos aplicativos externos que também fazem esse acompanhamento, como o Cittamobi, o Moovit e o Lá Vem o Ônibus.

Lotação

O sistema de lotação de Porto Alegre é um tipo de transporte coletivo alternativo muito tradicional na cidade. Os veículos são vans ou micro-ônibus que oferecem mais conforto, agilidade e menor número de passageiros, funcionando com rotas fixas e em horários regulares.

É bastante utilizado por profissionais que buscam uma opção mais rápida e confortável para chegar ao trabalho, mesmo com o custo mais elevado. Embora não integre a tarifa comum do sistema de ônibus, a lotação ainda faz parte da lógica de transporte público coletivo e pode ser uma solução eficaz para deslocamentos em áreas específicas.

Trens da Trensurb

A Trensurb (Empresa de Trens Urbanos de Porto Alegre S.A.) opera a linha de metrô leve que conecta o centro de Porto Alegre ao principal aeroporto da região, e também às cidades vizinhas da Região Metropolitana, como Canoas, Esteio, Sapucaia do Sul, São Leopoldo e Novo Hamburgo.

Com mais de 30 km de extensão e 22 estações, o metrô em Porto Alegre é uma alternativa muito relevante para colaboradores que moram nas cidades próximas e precisam acessar a capital diariamente. O tempo de viagem é bastante competitivo, especialmente nos horários de pico, e há conexão direta com o terminal rodoviário e o centro da cidade.

Qual o valor da passagem de ônibus em Porto Alegre? E como funciona o cartão TRI?

O sistema de bilhetagem eletrônica da cidade é centralizado no Cartão TRI (Transporte Integrado). Ele é aceito em ônibus, em lotações e no sistema de integração com a Trensurb — permitindo ao usuário usar diferentes modais pagando apenas uma tarifa ou tarifa reduzida, dentro de um determinado intervalo de tempo.

O valor da passagem em Porto Alegre em 2025 é de R$ 5 para os ônibus e R$ 8 para as lotações.

O Cartão TRI vale-transporte de Porto Alegre é oferecido pelas empresas diretamente ao trabalhador, e elas são responsáveis por todo o processo de cadastro, solicitação e recarga de saldo. Após o recebimento, o cartão é de propriedade individual do funcionário e, em caso de desligamento, não é necessária a devolução, podendo ser usado pelo mesmo funcionário em outros empregos ao longo do tempo. 

Mobilidade urbana como benefício corporativo

Entender o funcionamento do transporte público de Porto Alegre não é apenas uma questão logística, mas estratégica: a mobilidade impacta diretamente a produtividade, a saúde mental e o nível de satisfação dos colaboradores. E é nesse contexto que os benefícios corporativos voltados ao deslocamento ganham força.

A legislação (Art. 458 da CLT) obriga o fornecimento de vale-transporte para os colaboradores que utilizam do sistema público para o deslocamento até o trabalho. Porém, empresas que tratam essa obrigação apenas como um custo operacional estão perdendo oportunidades de agregar valor à sua marca empregadora, além dos diversos benefícios de uma gestão inteligente do vale-transporte, como:

• Redução de faltas e atrasos: colaboradores que contam com suporte de transporte eficiente tendem a ter menos problemas com pontualidade;
• Aumento da motivação: quando o empregador demonstra preocupação com o tempo e o bem-estar do time, isso se reflete em mais engajamento;
• Maior atração de talentos: especialmente em cidades grandes, o suporte à mobilidade urbana é um diferencial competitivo;
• Conformidade e segurança jurídica: uma gestão automatizada e eficiente reduz riscos de passivos trabalhistas.

Como integrar o transporte público à política de benefícios da sua empresa

Empresas que operam em Porto Alegre, ou em sua região metropolitana, podem (e devem) considerar uma abordagem estratégica para o transporte dos colaboradores. Isso passa por:

• Entender o perfil da equipe: qual é o raio médio de deslocamento? Quais os modos mais utilizados? Existem desafios específicos em determinadas rotas?;
• Integrar a gestão de vale-transporte a uma plataforma confiável: soluções como a da Pluxee oferecem controle, automação e relatórios para acompanhar o uso do benefício em tempo real;
• Oferecer suporte ao Cartão TRI: garantir que os colaboradores tenham acesso, saibam como recarregar e usar o cartão com segurança;
• Estimular a sustentabilidade: campanhas internas que valorizam o transporte público e coletivo ajudam a promover uma cultura organizacional mais alinhada aos ODS (Objetivos de Desenvolvimento Sustentável).

O papel do RH na mobilidade urbana

Porto Alegre é uma cidade com diversas opções de transporte público, o que abre um leque de possibilidades para as empresas que desejam aprimorar suas políticas de benefícios. Mais do que cumprir a obrigatoriedade do vale-transporte, as organizações têm a chance de criar estratégias de mobilidade mais completas, humanas e sustentáveis.

O RH e a gestão de pessoas desempenham um papel essencial nesse processo, conectando as demandas do time com soluções inteligentes de gestão. Com o apoio de parceiros especializados, como a Pluxee, é possível garantir uma operação mais eficiente, com menos burocracia e mais impacto positivo na vida dos colaboradores.

Se a sua empresa ainda trata o transporte apenas como um custo fixo, talvez seja hora de repensar esse modelo — e enxergar na mobilidade urbana uma oportunidade de transformação. Entre em contato com um de nossos consultores e descubra como a Pluxee pode te ajudar!