Como faço a alteração de um endereço de entrega?

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Para alterar o endereço de entrega de um pedido já realizado, você precisa acessar o Portal Pluxee para Clientes, e seguir os passos abaixo: 

  1. Selecione o menu "Pedidos" e escolha a opção "Meus Pedidos" 
  2. Abra o pedido que você deseja fazer a alteração 
  3. Clique na Aba "Status de Entrega" 
  4. Na coluna "Ações" clique em "Ver mais ações" 
  5. Escolha a opção "Alterar Endereço" 
  6. No pop-up aberto no portal, inclua as novas informações de endereço e clique em "Salvar". 
  7. Você deverá receber um e-mail para confirmar as alterações. 

Caso não seja possível realizar essas alterações no portal, você deve entrar em contato com a Central de Atendimento para Clientes da Pluxee ou buscar o atendimento no Chat na sua área logada do Portal Pluxee para Clientes, de segunda a sexta-feira - das 08h às 18h.