Refeição
O vale-refeição Pluxee pode ser usado em restaurantes e outros estabelecimentos que oferecerem refeições prontas para quem está em horário de trabalho.
Suporte a plataforma de gestão de pedidos
- A pessoa responsável pelos pedidos mudou, como atualizo o contato?
- Onde posso solicitar a 2ª via do meu boleto?
- Preciso cancelar um pedido que está agendado.
- Como solicitar a 2ª via de cartão do meu colaborador?
- Posso fazer o estorno de um pedido na plataforma?
- Eu posso contratar os benefícios Pluxee usando meu CPF?
- Como baixar o extrato de crédito disponibilizado para os colaboradores?
- Como eu posso agrupar ou desagrupar os meus CNPJs?
- Como faço a alteração de um endereço de entrega?
- O que eu faço quando não reconheço a entrega dos meus cartões?
- Quando devo fazer o pagamento para que o crédito entre no cartão no dia esperado?
- Preciso de ajuda para acessar a plataforma de pedidos da Pluxee
- Como posso desbloquear os cartões dos meus colaboradores?
- Como faço o gerenciamento das Carteiras do Multibenefícios?
- Onde posso consultar os estornos realizados anteriormente?
Minha Conta Pluxee
- A pessoa responsável pelos pedidos mudou, como atualizo o contato?
- Esqueci a minha senha de acesso para fazer pedidos, como faço uma nova?
- Preciso de ajuda para acessar a plataforma de pedidos da Pluxee
Financeiro (Pagamentos, boletos, cobrança e taxas)
- Onde posso solicitar a 2ª via do meu boleto?
- Posso fazer o estorno de um pedido na plataforma?
- Como baixar o extrato de crédito disponibilizado para os colaboradores?
- Como funciona o abatimento de crédito no pedido?
- Quando devo fazer o pagamento para que o crédito entre no cartão no dia esperado?
- O abatimento de crédito é automático ou preciso solicitar?
- Onde posso consultar os estornos realizados anteriormente?
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Regulamentação do Mercado de Benefícios
- Como fazer o cadastro no PAT?
- O que é o Trilho Voucher?
- O que são as Regulamentações do PAT e do Auxilio Alimentação?
- Eu posso contratar os benefícios Pluxee usando meu CPF?
- A empresa pode descontar vale-refeição do funcionário que faltou?
- Quem trabalha no comércio tem o direito a vale-refeição e vale-alimentação?
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