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Quando você identificar que há uma venda realizada e que não está no seu extrato de pagamentos, é preciso verificar o status desta venda junto com a adquirente e se gerou comprovante, para ter certeza de que esta transação foi aprovada.
Com as informações validadas, envie para a gente as informações da transação e o seu comprovante clicando aqui, para verificar internamente o que pode ter acontecido!
Estabelecimentos Pluxee Frota
Se a venda não recebida é referente ao produto Pluxee Frota, você precisa entrar em contato com a Central de Atendimento especialista clicando aqui.