Como faço o acompanhamento de uma compra já realizada?

Após a realização de uma compra de Vale-Transporte na Plataforma de Pedidos da Pluxee, é possível acompanhar o processamento do pedido, consultar recargas e verificar o status da compra a qualquer momento.
A consulta pode ser realizada de duas formas:

• Opção 1: Consulta pelo colaborador
  Essa opção permite acompanhar as informações de compra e recarga de um colaborador específico.
  1.    Acesse Cadastro > Funcionários.
  2.    Selecione o colaborador desejado.
  3.    Consulte a opção Histórico de Recarga.
  Nessa área, você poderá visualizar informações como:
  •    Valor da compra;
  •    Status de processamento;
  •    Histórico de recargas;
  •    Dados relacionados ao benefício do colaborador.
• Opção 2: Consulta pela compra
  Essa opção permite acompanhar o andamento de um pedido específico.
  1.    Acesse Compras > Todas as Compras.
  2.    Selecione a compra desejada.
  3.    Role a página até a parte inferior da tela.
  No lado direito, será exibido o gráfico Processamento, que apresenta:
  •    Percentual processado;
  •    Status das etapas da compra;
  •    Evolução do processamento do pedido.
  

Essas informações ajudam a acompanhar o andamento das compras e a identificar eventuais pendências ou etapas que ainda estejam em processamento.