Como acompanhar a entrega de cartões ou Vale-Papel de Vale-Transporte?

A Plataforma Pluxee VT permite acompanhar a entrega de benefícios de Vale-Transporte, tanto para cartões quanto para Vale-Papel. A consulta pode ser realizada por colaborador ou diretamente pelo pedido de compra, facilitando o acompanhamento do status de entrega e das previsões de disponibilização dos benefícios.

• Opção 1: Consulta por colaborador
  Essa opção é recomendada quando você deseja verificar a situação de entrega de um colaborador específico.
  1.    Acesse a Plataforma Pluxee VT.
  2.    No menu principal, clique em Cadastro > Funcionários.
  3.    Localize e selecione o colaborador desejado.
  4.    Consulte o histórico de pedidos vinculados ao colaborador.
  5.    Clique no pedido em que foi gerado o cartão ou o Vale-Papel.
  6.    Role a página até a seção Remessas para consultar as informações de rastreamento e entrega.
• Opção 2: Consulta pela compra
  Essa opção é indicada quando você deseja acompanhar a entrega relacionada a um pedido específico.
  1.    Acesse Compras > Todas as Compras.
  2.    Selecione o pedido desejado.
  3.    Role a página até a seção Itens da Compra.
  Nessa área, será possível visualizar informações como:
  •    Prazo previsto para entrega de cartões novos;
  •    Prazo previsto para entrega de Vale-Papel;
  •    Informações relacionadas aos produtos incluídos na compra.