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A operadora possui tarifa de R$ 0,01. O que devo fazer?

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Algumas operadoras de Vale-Transporte podem apresentar uma tarifa de R$ 0,01 na Plataforma Pluxee VT. Esse valor não representa o custo real da passagem, mas indica que a operadora trabalha com tarifas variáveis, permitindo que o valor correto seja informado no momento da compra do benefício.
Nesses casos, a empresa deverá identificar o valor vigente da passagem utilizada pelo colaborador para garantir que a recarga seja realizada corretamente.
Para isso, recomenda-se:
- Realizar a roteirização do trajeto do colaborador;
- Consultar diretamente o colaborador sobre o itinerário utilizado;
- Confirmar o valor atualizado da tarifa junto à operadora, quando necessário.

Caso exista qualquer dúvida sobre os produtos disponíveis ou os valores praticados pela operadora, é possível consultar a lista de produtos disponibilizada na Plataforma Pluxee VT.
Para acessar o arquivo:
1. Acesse a Plataforma Pluxee VT.
2. Abra o menu Cadastro.
3. Selecione Importação de Dados.
4. Faça o download da Lista de Produtos.
Nesse arquivo você encontrará informações sobre operadoras, produtos, itinerários e tarifas que podem auxiliar na correta configuração do benefício de Vale-Transporte para seus colaboradores.

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