Perguntas frequentes (FAQ)

Aqui na Pluxee você encontra duas soluções completas para a gestão de despesas com combustível nas empresas. 

Pluxee Combustível: o vale-combustível é ideal para empresas que procuram oferecer um benefício aos seus colaboradores, contribuindo para seus custos com transporte na ida e volta do trabalho. Uma ferramenta muito valiosa para atração e retenção de talentos, que já vem com seguro de acidentes pessoais e assistência veicular.

Pluxee Frota: é o serviço para gestão de frotas e veículos corporativos. O gestor de frota tem acesso a uma plataforma online para monitorar e controlar as despesas com abastecimento, reduzindo custos e diminuindo a carga operacional. 

O vale-refeição pode ser oferecido tanto para trabalhadores registrados na CLT como para profissionais que atuam como terceirizados, temporários ou em regime de trabalho intermitente.  

Oferecer o benefício não é obrigatório por lei como no caso do vale-transporte, ou seja, é uma opção da empresa - exceto caso exista uma determinação aprovada em Convenção ou Acordo Coletivo de Trabalho dentro de alguma categoria de profissionais.

O cartão Pluxee Refeição é um benefício regulamentado pelo Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT). A lei do PAT diz que o cartão deve ser usado exclusivamente para a compra de refeições prontas durante a jornada de trabalho, em estabelecimentos que aceitam o vale-refeição, como restaurantes, cafés, lanchonetes e padarias.

As leis trabalhistas não determinam um valor mínimo para o crédito do vale-refeição. A decisão sobre quanto o funcionário vai receber no cartão refeição é da empresa que oferece o benefício. 

No entanto, para manter o poder de compra e garantir o bem-estar dos colaboradores, muitos empregadores consultam o Preço Médio da Refeição em sua região para equiparar o valor do benefício ao que é cobrado para comer fora de casa nas redondezas.

Milhares de estabelecimentos credenciados aceitam o vale-refeição Pluxee em todo o Brasil! A rede credenciada pode ser consultada pelo nosso site ou no aplicativo Pluxee Brasil, disponível para os sistemas Android e iOS.

Milhares de postos de gasolina credenciados, lava-rápido, lojas de autopeças, locais para troca de óleo, venda de pneus, entre outros serviços automotivos, aceitam o vale-combustível da Pluxee em todo o Brasil.

A rede credenciada com todos os postos de combustível pode ser consultada aqui no site ou no aplicativo Pluxee Brasil, disponível para os sistemas Android e iOS.

O desconto em farmácia é um programa oferecido pela Pluxee que permite aos usuários dos cartões Pluxee Alimentação, Refeição, Combustível, Cultura, Gift, Multibenefícios e Multibenefícios bandeira Elo comprarem produtos com preços reduzidos nas farmácias parceiras. Para remédios genéricos, os descontos podem ultrapassar 35%.  

O desconto pode ser aplicado em medicamentos genéricos, de marca, de venda livre (isentos de prescrição) e dermocosméticos. Os percentuais variam de acordo com a farmácia parceira e podem ser consultados no app Pluxee Brasil. 

Os descontos estão disponíveis exclusivamente para os usuários dos cartões Pluxee Alimentação, Refeição, Combustível, Cultura, Gift, Multibenefícios e Multibenefícios bandeira Elo. 

Aproveitar o desconto é muito simples e rápido: não é exigido nenhum cadastro prévio, quer seja no app Pluxee Brasil ou nas farmácias participantes. 

Basta o usuário Pluxee ir até uma unidade física de farmácia parceira e seguir alguns passos:

• No balcão, consultar o desconto com o atendente e, para medicamentos prescritos, apresentar a receita;
• Confirmar o CPF na hora de efetuar o pagamento. 

Em caso de dúvidas sobre as vantagens do benefício, os usuários  podem entrar em contato com a Central de Atendimento da Pluxee. Já em relação a problemas de utilização ou dificuldade de operacionalização do desconto, os usuários deverão contatar diretamente o SAC da rede farmacêutica.

Contamos com uma extensa rede de mais de 7.000 farmácias parceiras em todo o Brasil, incluindo grandes redes como Pague Menos, Drogaria São Paulo, Drogaria Pacheco e Grupo Panvel.

Os usuários podem conferir as farmácias participantes e os percentuais de desconto no app Pluxee Brasil. Basta acessar o app, no menu inferior clicar em “Para Você” e selecionar a aba “Meus benefícios”. Também é possível conferir outras promoções e ofertas divulgadas mensalmente em nosso Clube de Descontos do app.

Não é possível utilizar os cartões Pluxee  para efetuar o pagamento dos produtos com desconto nas farmácias. O usuário deverá utilizar o meio de pagamento aceito na farmácia, como cartão de crédito, cartão de débito ou dinheiro. É importante dizer que o meio de pagamento escolhido não altera o percentual de desconto oferecido pela farmácia.